مدیریت منابع انسانی چیست؟
مدیریت منابع انسانی ، از میان وظایف مختلف مدیریتی ، مسئولیت کلیه فعالیت ها و خطمشی های مربوط به کارکنان سازمان را عهدهدار است. یا به شکلی دیگر: جذب همکاران جدید ، آموزش همکاران ، ارزیابی عملکرد کارکنان ، نحوه قطع همکاری و بطور خلاصه ایجاد محیطی سالم و منصفانه برای کارکنان.
منابع انسانی دستهای از افراد را که در بخشی مشغول فعالیت هستند مدیریت می کند و بر آنها نظارت دارد و شامل هر فرد یا هر کارمند می شود که برای بهترشدن عملکرد خود و زیر دستان خود در کار تلاش می کنند. این بحث باعث تغییر و پیشرفت چشم گیر می شود و برای سازمان ارزش ایجاد می کند. منابع انسانی در نقطه های حساس به کارکنان یاری می دهد و از آنها حمایت می کند.
اهداف
- تأمین نیروی انسانی با حداقل هزینه
- پرورش و توسعه استعدادها و مهارتهای افراد
- حفظ و نگهداری نیروهای لایق و ایجاد روابط مطلوب بین آنان
- تأمین احتیاجات مادی و معنوی و جلب رضایت پرسنل بطوری که همسویی لازم بین اهداف شخصی آنها، و هدفهای سازمان ایجاد گردد.
واحد مدیریت منابع انسانی قرار است کمک کند تا سازمان، در افق زمانی بلند مدت، با کمترین هزینه، حداکثر کارایی را از کارکنان برای حرکت در راستای اهداف استراتژیک سازمان، کسب نماید.
بخشی از وظایف کلیدی این واحد :
سازماندهی
- طراحی سازمان
- طراحی شغل
- تجزیه و تحلیل شغل
- طبقهبندی مشاغل
جذب منابع انسانی
- برنامهریزی
- کارمندیابی
- انتخاب
- استخدام
توسعه و منابع انسانی
- مدیریت عملکرد
- آموزش
مدیریت پاداش
- حقوق و دستمزد
- ارزشیابی مشاغل
- پاداش
- مزایا
روابط کارکنان
- روابط صنعتی
- مشارکت
- ارتباطات
بهداشت، ایمنی و رفاه
- بهداشت و ایمنی
- رفاه
امور اداری استخدام و کارکنان
- چارچوب قانونی و مقررات دولتی
- رویهها و اقدامات استخدام
- سیستم اطلاعاتی منابع انسانی
آموزش
- کمیته آموزش
- نیاز سنجی آموزش
- تقویم آموزشی
- ارزیابی اثربخشی آموزش
خدمات شرکت مشاوره مدیریت سورین در فرایند مدیریت منابع انسانی و آموزش :
- گردآوری سیستم اطلاعاتی منابع انسانی
- تشکیل کمیته های راهبردی و شرح وظایف کمیته
- تشکیل کمیته های آموزش و شرح وظایف کمیته
- تهیه و تدوین برنامه آموزشی جهت ارتقای سطح دانش و مهارت کارکنان و همکاری در تهیه و تدوین استاندارد های آموزشی
- نیاز سنجی آموزشی
- برنامه ریزی آموزشی
- شناسنامه آموزشی
- ارزیابی دوره ای آموزش
- اثربخشی آموزش
- ایجاد( اصلاح )چارت سازمانی
- تدوین و بازنگری آیین نامه انظباتی
- تهیه و تدوین( اصلاح )فلوچارت جذب نیرو
- تدوین چگونگی نحوه گزینش و استخدام و قرار داد و اصلاح و ایجاد فرم های لازم
- تدوین فلوچارت چگونگی نحوه تسویه حساب و یا قطع همکاری و تدوین دستورالعمل های مربوطه
- شرح شغل (معرفی و خلاصه ای از شغل – روابط شغلی – اختیارات- استانداردهای عملکردی – شرایط کار و محیط فیزیکی)
- شرایط احراز کلیه کارکنان(پرسشنامه – مشاهده )
- تهیه و تدوین شناسنامه فرآیند های منابع انسانی با هدف: جذب، حفظ، و ارتقاء صلاحیت کارکنان و بررسی ورودی و خروجی های فرایند
- تهیه و تدوین شاخصهای پایش و اندازه گیری و روش های پایش و معیارهای پذیرش این شاخص ها در فرآیند های منابع انسانی در بازه های زمانی برنامه ریزی شده
- .تدوین برنامه های انگیزشی (برنامه ریزی جهت کاهش فشارهای روانی روی کارکنان)
- . گرداوری اطلاعات سازمانی (بهبود و به روز رسانی محتوای سایت )
- برگزاری دوره آموزشی مدیر کیفیت جامع عمومی
- برگزاری تست های شخصیتی MBTI و رغبت سنجی شغلی هالند
- یافتن شاخص هایی در جهت سنجش بهره وری نیروی انسانی و ارزیابی عملکرد کارکنان جهت ایجاد نظام پاداش
- برگزاری دوره های آموزشی عمومی
- ارگونومی ، بهداشت کارکنان و ایمنی
- ایجاد فعالیت های گروهی و تقویت روحیه همکاری و کار تیمی
- برنامه ریزی جهت انجام معاینات پزشکی
- ریشه یابی مغایرتها و تعیین اقدام مناسب برای رفع آن
- شناسایی ریسک های فرآیندی در واحد منابع انسانی
- تجزیه و تجلیل ریسکهای فرآیندی در جهت پذیرش و یا کاهش ریسک های شناسایی شده